Politique d’expédition
Traitement des commandes
Chaque commande passée sur VYKORO™ est traitée dès sa réception. Nous vérifions et préparons votre commande avant son expédition.
Adresse de livraison
Il est essentiel de fournir une adresse de livraison complète et exacte au moment de la commande. VYKORO™ ne peut être tenu responsable des retards ou de la non-livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète communiquée par le client.
Expédition et suivi
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation. Un numéro ou un lien de suivi vous sera communiqué dès qu'il sera disponible, afin de vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.
Les informations précises concernant les transporteurs, les méthodes d'expédition et les délais de livraison estimés seront communiquées et mises à jour dès qu'elles seront définitivement confirmées.
Retards éventuels
Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, douane, période de forte demande, événement exceptionnel). Nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé en cas de retard significatif.
Un problème avec votre commande ?
Si votre commande n'arrive pas, semble endommagée ou si vous rencontrez toute autre difficulté, contactez notre équipe via notre page Contact. Nous ferons notre maximum pour résoudre la situation rapidement.